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동대문점 묻고답하기

다혼 다단화... 집에와 보니 | ceris

2013-06-01 (토) 11:08

- 페달 하나가 새것이 아닙니다.(왼쪽)
중고를 끼우셨네요.

- 핸들 그립도 순정이 아닙니다.
그립 길이를 맞추시느라 그러셨는지 모르지만
허락없이 순정을 교체하시면 곤란하지요.

부품을 노원바이키로 보내 주실수 있는지요?
가까우니 그곳에서 찾아가겠습니다.

부탁드립니다.

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바이키성북점 2013-06-01 13:54	안녕하세요 바이키 성북점 입니다. 크랭크를 교체 할땐 기존에 있던 페달을 그대로 교체 하였으며 작업 중 오염 또는 작업 후 잠깐 테스트라이딩으로 인하 오염이라고 생각 됩니다. 세척을 했어야 했는데 그러지 못 한점 죄송합니다. 그립은 말씀하신데로 변속레버를 바꾸면서 짧은 그립 한개를 교체 한 변속레버에 맞게 긴것으로 교체 하였으며 교체한 제품 역시 동일한 모델의 새 제품이 었습니다. 미리 말씀드리지 못해 죄송합니다. 페달은 노원점과 통화하여 세척을 해드리도록 하겠으며, 순정 그립역시 노원점으로 발송하여 교체 해드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

ceris 2013-06-02 07:20	노원점에 물건이 언제 도착할까요?

바이키성북점 2013-06-02 11:58	월요일에 택배발송하여 화요일에 도착할 것으로 예상 됩니다.

ceris 2013-06-03 09:32	택배 도착하면 노원점 방문하여 장착된 페달과 그립이 순정이고 원래것인지 노원점에서 확인받겠습니다.

바이키성북점 2013-06-03 18:25	금일 노원점에 그립 발송하여 도착 하였습니다. 방문하셔서 확인 부탁드리겠습니다.

ceris 2013-06-06 18:10	노원점 방문하여 짧은 그립만 보여주시며 교체 여부를 묻네요. 순정 그립은?... 그냥 왔습니다., 성북점에서 정비하고 - 그립의 다혼마크가 있는 캡이 없어졌어요.(순정 그립엔 있지요) - 양쪽 페달이 달라요.(출시 연도가 다른 듯 합니다.) --> 노원점에서 페달과 그립의 순정 여부는 판단 안해주시네요.ㅠㅠ 그러시겠죠. 그립 마개는 노원점에서 묻지마표 줘서 잘 맞지 않지만 그냥 끼웁니다. 페달은 빼버리고 다른것으로 교체했습니다. 다단화 후 사용 환경에 따라 다르겠지만 벌써 변속 트러블이 나타나네요. 시간이 지나면 나타나는게 정상이겠죠. 성북점과의 인연은 여기까지입니다.

바이키성북점 2013-06-07 17:18	짧은 그립 4개중 한개가 가지고 오신 자전거에 있던 그립입니다. (모두 새제품이며 같은 제품 입니다.) 크랭크를 교체하면서 원래 있던 페달을 그대로 교체 하였습니다. 변속 속선 , 겉선 모두 새것으로 교체하였습니다. 하우징이 수축되며 장력이 약해져 변속트러블이 발생하며, 변속선 교체 후 2~3번 정도는 장력 조정을 받으셔야 합니다.

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