바이키 - 생활속의 자전거

바이키는 팔고나면 땡인가요? | 박재호

2010/06/11 (금) 10:10

조회: 3800 추천: 0 스크랩

정확하게 3틀전 부산 바이키점에서..시보레 미니벨로 샀습니다.
후레임에 얼룩,시보레 마크에 콕찍힘,기아 세팅이 잘못되었는지.. 체인이 자꾸 부디치는 소리가 납니다.
그래서 다음날 핸들바도 바꿀겸 방문을했죠..
자초지정을 이야기했죠.......
장착비가 비싸서 제가 전에 mtb탈때 방문하던 샾을 방문을해서..
기아세팅좀 봐달라고하니깐 크렝크가 휘었다거 합니다.
후레임 얼룩은 구리스로인한 탈색이라고 하더군요.
근데 바이키측에선 미니벨로을 첨타서 모른다?
원래이렇다.
시보레 마크에 콕찍힘은 콤파운드로 닦는수 뿐이없다?
이런식으로 피하더군요.
오늘 출근하자마자 알톤 스포츠 쪽에 연락을 했습니다
후레임이 찍히고 구리스로 인한 후레임 탈색이되어도 출고를 시키는지
확인했습니다
당연히 안 그렇다고 하더군요.
바이키측에 연락하고 연락준다고 하던데..
많이 화나고 기분이 좋지 않습니다.

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김태상 2010-06-15 23:23	친구놈이 시보레 2010년식 산다길래 부산점에 2번 따라 갔었는데, 점장되시는 분 엄청 친절하시던데요. 그리고 품질에는 아무이상 없었고, 일주일 지나니까 점검 받으러 오라고, 문자도 날려 주시고 님이 좀 흥분해서 오해 하신 부분도 있는거 같네요.

TAMURA 2010-06-14 19:02	저도 산악자전거 사이클 타고 놀지만 가격대를 비교 안하신거 같군요. 싼거는 싼거임... mtb 흔히 산 타는 급이라면 퀄리티가 다르죠. 포장해주는것도 다른데 단순히 자전거로만 비교하면 안 맞을 거죠. ㅋ

바이키 부산점 2010-06-11 14:20	안녕하세요 박재호님 부산점장입니다. 먼저 어제 방문하셔서 자전거에 대해 설명 드린 부분에 기분이 상하신 부분이 있다면 사과드리겠습니다. 시보레 마크에 콕찍힘 부분이라고 하셨던 부분은 1cm미만의 스크레치였으며,매장에서 콤파운드로 닦아 대부분 제거를 해 드렸고, 앞 포크 부분에 역시 1cm 가량의 구리스가 묻어 있어 구리스로 인한 탈색이라고 안내 드렸고,탈색이 되어 있는 부분이 있는데 최대한 제거를 해 드렸습니다. 변속의 경우에는 매장에서 세팅 확인시 정상 작동하여, 변속시 나타나는 소음은 전혀 없을 수는 없다는 점과 함께 이전에 고객님께서 타보셨다는 고급 산악 자전거와의 변속감과는 차이가 있을 수 있다는 점을 안내드리고 현재 세팅으로 타보시다가 이상이 있으시면 다시 한 번 들러 주시기를 요청드렸습니다. 매장에서 작업 받으신 부분에 대하여 마음에 드시지 않는 부분이 있으시면 번거로우시더라도, 다시 한 번 방문 하여 주시면 가능한 범위 안에서 최대한 원하시는 형태로 조치하여 드리겠습니다.